Comment un accident de voiture a conduit la Sud-Africaine Relebohile Moeng à créer son entreprise Afri-Berry

Comment un accident de voiture a conduit la Sud-Africaine Relebohile Moeng à créer son entreprise Afri-Berry

L’idée de contrôler son propre destin et de laisser un héritage durable à ses enfants est devenue une force convaincante qui lui a donné l’audace et la détermination de se lancer dans une industrie qu’elle ne connaissait pas du tout. Un an plus tard, Afri-Berry était née. Récit. Peu de temps après un accident de… Voir l’article

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L’idée de contrôler son propre destin et de laisser un héritage durable à ses enfants est devenue une force convaincante qui lui a donné l’audace et la détermination de se lancer dans une industrie qu’elle ne connaissait pas du tout. Un an plus tard, Afri-Berry était née. Récit.

Peu de temps après un accident de voiture, Relebohile se retrouve complètement défigurée avec plus de 150 points de suture au visage. La recherche de solutions abordables pour guérir ses cicatrices l’a conduit à la création de sa toute première entreprise. « J’avais expérimenté le pouvoir de guérison incroyable de l’huile d’argan biologique pressée à froid sur le visage et compris la croissance de la classe moyenne et l’augmentation du pouvoir de dépenser dans de nombreux groupes socio-économiques de notre pays. Sur cette base, je suis fermement convaincu que les produits biologiques ne doivent pas seulement être disponibles dans les magasins spécialisés ou sur les marchés bio, mais également dans nos magasins de détails traditionnels, où nous faisons nos achats quotidiens », explique-t-elle.

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Après son licenciement en 2010, elle et son mari Fabian ont décidé que le moment était venu de faire des recherches sur les produits bios pour la peau et les cheveux. Cela a conduit au lancement d’Afri-Berry en 2011.

Quels ont été certains des principaux défis auxquels vous avez été confronté avant et pendant le processus de lancement d’Afri-Berry?

En tant que nouvel acteur du secteur de la beauté, notre premier défi majeur a été de développer notre idée d’entreprise de manière attrayante pour le commerce de détail. Et comme le secteur de la beauté fait face à de tels obstacles, notre deuxième défi majeur était de gagner des parts de marché parmi les marques de cosmétiques internationales.

Lorsque vous démarrez une entreprise, vous devez limiter les frais généraux. Nous avons donc initialement construit 80% de notre équipe autour de stagiaires nouvellement diplômés, sans expérience professionnelle. Nous avons sous-estimé la valeur de l’embauche d’employés expérimentés. C’est le moment le plus difficile pour l’entreprise, car vous pouvez avoir d’excellents employés, mais s’ils ne sont pas une équipe, ils ne produiront que de la stagnation.

Comment avez-vous surmonté ces défis pour que votre entreprise devienne ce qu’elle est aujourd’hui?

La clé de notre succès a été l’avantage dont nous bénéficions sur notre marché national. Mzansi est un endroit idéal pour faire des affaires car nous comprenons le jargon et la culture. Cela nous permet de rivaliser avec des concurrents étrangers agressifs et bien dotés.

Nous adaptons souvent nos produits et services aux besoins uniques de nos clients. Nous avons dû résister à la tentation de toucher tous les clients ou d’imiter les multinationales. Nous pensons que nous continuerons à faire mieux en nous concentrant sur les consommateurs qui apprécient davantage le contact local que les marques mondiales.

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En matière d’embauche, nous avons appris que les ressources humaines peuvent créer ou casser une entreprise. Nous avons appris à recruter non seulement pour des compétences et de l’expérience, mais également pour des raisons de culture. Nous levons continuellement le voile sur le leadership de chacun de nos employés et créons un climat propice à leur épanouissement.

Comment Afri-Berry a-t-elle pu réussir à atteindre ce niveau de succès selon vous ?

Nous avons constitué une équipe solide et une culture de résultats positifs et d’innovation dans le secteur. En tant que petite entreprise, nous avons renforcé notre impact en soutenant des événements communautaires, ce qui nous a permis d’être une force puissante au sein de notre communauté et de gagner des parts de marché. Nous avons fait de notre mieux pour être accessibles en établissant des partenariats avec certains des principaux magasins de produits bios, ainsi que des supermarchés et des magasins de détail.

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Nous ferons bientôt de la liste auprès des magasins Massmart et Clicks afin d’être présents en cas de besoin pour un plus grand nombre de nos futurs clients. Nous faisons appel à des blogueurs spécialisés dans les cheveux et la beauté, ainsi qu’aux rédactrices en beauté de magazines populaires, pour essayer nos produits et les endosser dans le domaine public. Cela a donné à la marque une grande traction.

Nous continuons à partager notre histoire de marque avec les Sud-Africains à travers les magazines locaux et les plateformes de radio qui nous sont proposés. Cela leur a permis d’acquérir facilement la marque. Nous entretenons et investissons dans des relations positives avec nos parties prenantes.

Quel est votre meilleur conseil pour les autres entreprises qui se lancent dans l’entrepreneuriat avec l’espoir d’atteindre votre niveau de réussite ?

Construisez une entreprise autour d’un problème auquel vous pensez pouvoir apporter une solution et que vous êtes passionné par la recherche de solution nouvelle et de l’amélioration. Il y aura beaucoup de nuits blanches et de situations stressantes, mais vous aurez la passion de régler le problème pour vous en sortir à chaque fois.

Si vous avez une idée pour une start-up, allez-y et démarrez-la. Plus vous effectuez de recherches sur le volume de travail et les besoins en matière d’apprentissage, plus vous risquez de vous rebuter. J’ai du mal à me souvenir du moment précis où j’ai démarré mais je suis vraiment très heureux de l’avoir fait. Il est beaucoup plus facile d’aborder de nouvelles tâches une fois que vous avez déjà commencé.

Source : https://www.entrepreneurmag.co.za

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Dieudonné FANOU

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